NUMBER TRANSFER
번호이동은 번호를 유지하고 통신 서비스를 바꾸는 절차입니다.
기존 번호가 정상적으로 유지되는지 확인한 뒤 새 유심으로 통신 서비스를 옮깁니다. 명의자 정보가 일치해야 하며 기존 통신사의 회선 상태에 따라 진행 가능 여부가 달라집니다.
BEFORE START
접수 전에 네 가지를 확인합니다.
- 명의자 정보 일치
기존 회선과 신청할 선불폰의 명의자가 같아야 합니다.
- 기존 회선 상태
미납, 발신정지, 수신정지 또는 해지 상태인지 확인합니다.
- 최근 개통·이동 이력
최근 번호이동이나 신규가입 이력에 따른 제한 여부를 확인합니다.
- 사전동의 수단
문자, ARS 등 기존 통신사에서 제공하는 동의 절차를 진행할 수 있어야 합니다.
NEW OR TRANSFER
번호이동이 어렵다면 신규가입과 비교하세요.
번호이동
기존 번호를 계속 사용할 수 있지만 기존 회선 상태와 동의 절차를 확인해야 합니다.
신규가입
새 번호를 발급받는 방식으로, 기존 번호를 유지할 필요가 없을 때 검토할 수 있습니다.
번호이동이 완료되기 전에 기존 유심을 버리거나 해지하지 마세요. 승인 안내 후 새 유심을 장착하고 통화·문자·데이터를 확인합니다.
FAQ
번호 유지 자주 묻는 질문
선불폰으로 바꿔도 기존 번호를 유지할 수 있나요?
번호이동 조건을 충족하면 기존 번호를 유지할 수 있습니다. 다만 기존 회선의 미납·정지 상태, 명의 일치 여부와 최근 개통 이력에 따라 접수가 제한될 수 있습니다.
발신이 정지된 번호도 바로 이동할 수 있나요?
정지 원인과 기존 통신사의 회선 상태에 따라 다릅니다. 새 번호 개통은 가능하더라도 기존 번호 이동은 별도 제한이 있을 수 있어 접수 전에 상태 확인이 필요합니다.
번호이동 사전동의가 실패하면 어떻게 하나요?
명의자 정보와 기존 통신사 선택, 회선 상태를 다시 확인하세요. 반복 접수하기보다 실패 사유를 먼저 확인한 뒤 다시 진행하는 편이 안전합니다.
번호이동 조건을 확인했다면
가입유형에서 번호이동을 선택하고 기존 통신사와 유심 정보를 정확히 입력하세요.